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Veja como agilizar seu saque no Mercado Bitcoin

12/01/2018

Veja como agilizar seu saque no Mercado Bitcoin

A turbulência causada pela alta demanda por moedas digitais no fim de 2017 ajudou o Mercado Bitcoin a criar alternativas para aprimorar nossos serviços.

Estamos criando alternativas para ajudar os usuários a terem suas solicitações atendidas de forma mais ágil, principalmente, no que diz respeito aos saques. Essas soluções devem estar totalmente concluídas ainda no primeiro trimestre de 2018.

Enquanto isso, recomendamos que os clientes, ao solicitar saques em reais, façam pela conta corrente.

Isso porque o processo de retirada em reais para conta poupança apresenta algumas peculiaridades:

  • A rede bancária impõe um teto de transações diárias para contas poupança;

  • Processo de liberação para conta poupança é mais burocrático deixando a ação lenta;

  • Essa limitação técnica pode ocasionar atrasos de 15 dias.

A medida visa assegurar a satisfação dos usuários bem como dar a velocidade que o mercado de ativos financeiros digitais necessita.

Continuamos a trabalhar de maneira ininterrupta para garantir melhor desempenho da plataforma e trazer novidades que facilitarão o dia a dia de nossos clientes.

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